La auditoría forense ante los fraudes empresariales

Los casos de fraudes en las organizaciones, sean estas del sector público o privado, son una infortunada realidad que perjudica los patrimonios de las entidades y que cada vez se hace más recurrente a nivel global. La auditoría forense es una especialidad que tiene como propósito básico la investigación de fraudes, característica la cual la distingue de otros tipos de auditoría, como serían la externa que ejecutan los contadores públicos independientes o la auditoría interna que es realizada por empleados de la misma entidad.

La auditoría forense se hace necesaria cuando existe o hay la posibilidad de la presencia de irregularidades administrativas y financieras que pueden terminar en litigios judiciales, llevándose a cabo la misma mediante un examen sistemático, objetivo y especializado, que tiene por objeto investigar, informar y verificar la existencia de fraudes.

¿Qué es una auditoría forense?

Auditoría Forense

Respecto a la auditoría forense, Cano y Lugo (2004) la definen como un tipo de auditoría especializada en el descubrimiento, divulgación y atestación de fraudes y delitos en el desarrollo de las funciones públicas y privadas. La auditoría forense se vincula con la investigación legal en busca de facilitar la administración de justicia mediante el aporte de evidencias para que se conviertan en pruebas ante tribunales, ya que puede ser una herramienta eficaz para la investigación cuando se comete un delito, pero también sirve de control y prevención. No necesariamente está concebida para encontrar un hecho delictivo, sino también para esclarecer la verdad de los hechos o exonerar de responsabilidad a un sospechoso que sea inocente o a una entidad que haya sido acusada de fraude con la intención de obtener beneficios económicos.

El término forense proviene del latín forensis, que quiere decir público, y cuyo origen es el vocablo fórum, que significa foro, plaza pública o de mercado. En la actualidad es el lugar donde los tribunales oyen y determinan las causas que se siguen en los mismos. Cuando una profesión sirve de soporte, asesoría o apoyo a la justicia para que se juzgue a la persona que cometió un delito, se le denomina forense, aunque por regla general, al utilizarse el vocablo forense, usualmente se le identifica con la medicina legal y con quienes la practican, asociándose este término con necropsia, patología y autopsia.

En la auditoría tradicional, la externa e independiente, el objetivo esencial es determinar la razonabilidad de las cifras de los estados financieros de la empresa que se examina, y no determinar ni investigar si hubo robo o fraude. En contraposición a lo anterior, en las auditorías forenses sí se investiga, analiza, evalúa, interpreta, y con base a todo esto, se testifica y se aportan pruebas, para convencer a jueces, jurados y a otros, respecto de la información financiera sobre a cual se estima o presume la existencia de hechos delictivos.

Auditoría Forense: Prevención y detección

Los auditores forenses ante el fraude

A los auditores forenses les corresponde investigar aquellos casos donde están presentes delitos financieros, y de los cuales pueden ser formal y legalmente apoderados por la dirección de una organización que haya sufrido una defraudación, así como también, por terceras personas que actúan en contra de una entidad en particular para esclarecer acciones fraudulentas que les hubiesen causado perjuicios patrimoniales. Debe acotarse asimismo que los auditores forenses igualmente pueden actuar fuera del ámbito organizacional, por ejemplo, cuando sus servicios son requeridos en controversias que se presentan en juicios de herencias o en desacuerdos en la adjudicación de bienes en una separación conyugal. Vistas estas circunstancias, el auditor forense debe tener como característica esencial ser un profesional experto y en capacidad de efectuar peritajes a sucesos acontecidos, así como de practicar auditorías que permitan anticiparse a la comisión de delitos o fraudes.

De acuerdo a las Normas Internacionales del Ejercicio Profesional de la Auditoría Interna (2013), el fraude es cualquier acto ilegal caracterizado por engaño, ocultación o violación de confianza, que no requiere la aplicación de amenaza, violencia o de fuerza física, señalándose asimismo que los fraudes son perpetrados por individuos y por organizaciones para obtener dinero, bienes o servicios, para evitar pagos o pérdidas de servicios, o para asegurarse ventajas personales o de negocio. En este sentido se sostiene que la auditoría forense tiene una magnifica proyección en el campo de los delitos financieros, que no se cometen con armas, pero que suelen ser muy lesivos, además de que la actividad ejecutada por el delincuente económico resulta ser imperceptible muchas veces a las detecciones y controles tradicionales. (Pantoja, 2012).

La auditoría forense se hace necesaria cuando se presupone la existencia de algún delito, por lo que se investiga, analiza e interpreta la información financiera de la que se tiene duda, centrándose en excepciones, incongruencias e irregularidades. La auditoría forense resulta ser un medio de apoyo necesario en investigaciones de posibles hechos delictuoso, y es efectuada por especialistas que recopilan pruebas y evidencias mediante la aplicación de diversas técnicas y métodos científicos, especialistas que pueden ser profesionales de las áreas contable, administrativas, del derecho, informáticas de otras disciplinas, que les faculte para actuar como experto en materia fraudes.

Para cerrar

El fraude organizacional es una realidad, infortunada, pero cada vez más extendida en todo el planeta, ya bien se trate de del sector público como del privado. Ciertamente, es común hoy en día ver cómo se trabaja con programas de valores de las personas y de las organizaciones, así como se realizan importantes esfuerzos para diseñar buenos sistemas de controles internos, sin embargo los fraudes, lejos de disminuir, cada vez están más en alza. Es precisamente, en esta realidad de ocurrencia de irregularidades administrativas y financieras de todo tipo y por cantidades de dinero muy importantes, que la labor de los auditores forenses se hace necesaria, ya que son profesionales expertos en investigación de fraudes que pueden examinar objetivamente los mismos de forma suficiente y competente.

Nota: Escrito preparado con base a párrafos tomados del artículo Los fraudes en las organizacionesy el papel de la auditoría forense en este contexto, publicado en la Revista Sapienza Organizacional (diciembre 2016).

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Referencias

CANO, Miguel y LUGO, Danilo. Auditoría Forense en la investigación criminal del lavado  de dinero y activos. Bogotá, ECOE Ediciones (2da.ed.), 2004. 368 p.

Instituto de Auditores Internos - IIA. (2013). Normas Internacionales para el Ejercicio Profesional de la Auditoría Interna.

PANTOJA, Jorge. “¿Quién ejerce la auditoría forense en los delitos económicos y financieros?” En: TENDENCIAS, Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Pasto, Colombia. Universidad de Nariño. Julio - diciembre 2012. Número 2, Vol. xiii, p. 241-250. 

Responsabilidad Social Empresarial: ¿Una realidad o fachada?

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), es un tema que ha sido ampliamente abordado en las últimas décadas, pero por la gran cantidad de aristas que se manejan de este importante tópico, no se ha logrado definir una conceptualización que tenga aceptación generalizada. Un aspecto clave en el desarrollo de la RSE es que el vínculo que se dé entre las organizaciones y la sociedad, se fragüe por convicción de las empresas y no que sea producto de imposición de organismos gubernamentales, ya que dejaría de ser voluntaria, y por tanto, no encuadraría como RSE propiamente dicha.

¿A cuáles propósitos se debe encaminar la RSE?

Existen diversos y disimiles propósitos en los que los ejecutivos y las organizaciones empresariales resuelven y sustentan acciones relacionadas y vinculadas, o al menos así se asume, con la responsabilidad social. Donaciones a las comunidades que le son aledañas, contribuciones a obras sociales, participación activa en programaciones culturales, colaboración en campañas educativas y de formación social, son algunas, entre otras muchas, que son tomadas, a veces sin razón, como parte de la RSE de las organizaciones. Lo anterior da pie para señalar que en oportunidades, tal vez por desconocimiento, se confunde a la RSE con la filantropía, dado que la filantropía se trata de un término manejado de manera positiva, para referirse a la ayuda que se le da a alguien, persona o institución, sin esperar nada a cambio.

Ahora bien, si en oportunidades lo que se asume como aporte a la sociedad se hace de forma desinteresada, en otras tantas, su motivación al contrario es debida al cumplimiento de obligaciones legales, disminución de riesgos empresariales, gerencia de imagen y reputación corporativa, búsqueda de aceptación del entorno donde se acciona, así como ganarse la legitimidad y confianza social, sostenibilidad del negocio en el tiempo, entre otros; todos fines legítimos, pero que no son desinteresados, aunque esto, por su supuesto, no tiene nada de malo.

La RSE se encuadra dentro de un proceso fortalecido por la serie de valores y principios de quienes se auto - comprometen a trascender el cumplimiento de sus deberes meramente organizacionales, afrontando dificultades de muy diversa naturaleza. Sin la intención de estar dando definiciones de RSE, parece claro, que según estudiosos de la materia, una característica para que la RSE sea considerada como tal, es que sea voluntaria, y si bien, como acotamos anteriormente, las contribuciones empresariales impuestas por ley pueden ser beneficiosas para la sociedad, las mismas no estarían enmarcadas en el ámbito de la RSE.

Crecimiento empresarial basado en la Responsabilidad Social

La ética de las empresas y su responsabilidad social

La ética empresarial tiene tal nivel de dificultad, que un connotado estudioso de los temas gerenciales como Peter Drucker, sostenía que no existía una ética propia de los negocios, ni hace falta tal cosa, ello en el sentido de que la ética de las personas es apropiada para cubrir las situaciones que se les presentan a las empresas.

Ciertamente las organizaciones son movidas por las personas, y la ética de éstas por supuesto tiene una influencia en el comportamiento que en este sentido tengan las entidades, sin embargo, hay quienes se atreven a fijar posición sobre la existencia de una ética empresarial. En contraposición a lo anotado, se afirma que la ética empresarial no es, en si misma, algo distinto de la ética en general, y se puede sostener que en la empresa no es sino la aplicación concreta de los principios objetivos de la ética, para que quienes laboran en el mundo de los intercambios económicos, adquieran hábitos operativos convenientes que les faciliten alcanzar la felicidad, meta ultima de cualquier persona.

Es menester resaltar que la desatención a la ética propicia que se produzcan prácticas de corrupción, especulación y degradación de los individuos y de la sociedad en general, por lo que la ética empresarial no debería ser una opción, sino la única alternativa para asegurar la sobrevivencia. A efectos ilustrativo, es necesario referirse a la paradigmática debacle de la empresa Enron dentro de los escándalos financieros más renombrados ocurridos en Estados Unidos, potencia económica mundial indiscutible, y si bien no fue el primero ni será el ultimo, si fue el caso que cambió la manera de percibir y tratar los fraudes empresariales debido a la gran cantidad de personas e instituciones que se vieron afectadas por el mismo.

Eso que llaman responsabilidad social empresarial

RSE: Dimensiones interna y externa

EL énfasis que se hace respecto a la RSE es el atinente a su dimensión externa, pero hay que dejar claro que ella no es la única. A este respecto debe indicarse entonces que la RSE puede clasificarse en dos categorías: interna y externa, siendo la primera dirigida especialmente a los trabajadores a través de programas de capacitación y recreación para ellos y sus familias, estando la segunda categoría, la externa, referida a la comunidad, principalmente a través de acciones filantrópicas, inversión social, donaciones, patrocinios, alianzas estratégicas, así como mediante la creación de fundaciones o asociaciones sin fines de lucro.

En su dimensión interna la RSE, afecta, en primer término, a los trabajadores y hace referencia a la promoción del capital humano en los trabajadores (la gestión de los recursos humanos), a las medidas de seguridad e higiene en el trabajo, así como a la gestión del impacto ambiental y de los recursos naturales.

Sobre la dimensión externa hay que recalcar que las compañías forman parte de la economía y colectividad en la cual llevan a cabo sus actividades, y las cuales tienen diversos impactos sobre ellas. La dinámica de las empresas origina consumo, ahorros, inversiones y crecimiento, elementos valiosos en el desarrollo de las comunidades en donde se encuentran al generarse riquezas, de las cuales se beneficiaran sus miembros mediante el desarrollo de las diferentes variantes de la RSE.

¿Tienen responsabilidad las empresas? Un camino crítico hacia el modelo stakeholder

Para cerrar

El contraste de organizaciones empresariales prosperas y sociedades pobres, difícilmente logrará seguir de la mano por mucho tiempo más, ya que llegado el caso de darse situaciones extremas, como ya de hecho ocurre en muchos lugares de este mundo globalizado, los deterioros económicos y sociales contribuirán a perfilar un horizonte de profundas modificaciones en los patrones de inserción social empresarial.

Independientemente del modelo económico que prevalezca en una nación, los actores privados y públicos, por instinto de conservación, van a tener que tratar de conciliar sus diferencias e intentar ponerse de acuerdo en las líneas más trascendentales, debiéndose enfatizar en este sentido, que mientras no se logre alinear en sus fines últimos al sector político y al sector empresarial, será la sociedad la que pague la factura de la incomprensión, en este caso, con un deterioro progresivo del poder de compra, del abastecimiento y de la calidad de vida en general. 

Nota: Escrito preparado con base a párrafos tomados del artículo La Responsabilidad Social Empresarial. Ejemplo práctico de gestión ética en y para los negocios, publicado en la Revista Visión Contable (diciembre 2015).

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Enron - Un caso paradigmático de los fraudes empresariales

Ciertamente han existido muchos fraudes empresariales desde siempre y seguirán existiendo, pero uno de ellos, que podría decirse es paradigmático, fue el caso Enron, compañía del sector energético de capital norteamericano, cuya publicitada quiebra trajo como consecuencia el endurecimiento de los controles empresariales por parte de los gobiernos, no solo en Estados Unidos, sino en buena parte de las economías de los países industrializados. Como consecuencia de las innumerables quiebras de grandes compañías que han ocurrido a nivel mundial, la profesión de la contaduría pública ha tenido y tiene que seguir reinventándose, haciéndose énfasis en los aspectos de responsabilidad profesional y el de un adecuado comportamiento ético de sus practicantes, todo esto con la finalidad de mejorar la deteriorada imagen de los últimos años de la profesión.

Seguidamente, a través de la referencia de una película y de un documental del este sonado caso, recordamos este espectacular escándalo empresarial, que marcó hito dentro de los fraudes financieros.

The Crooked E - La verdadera historia de un fraude

El encabezado de este aparte corresponde al título de un libro del mismo nombre, texto sobre el cual está basada la película La verdadera historia de un fraude, habiendo sido escrito dicho libro por Brian Curver. El señor Curver plasma su experiencia autobiográfica en el texto en cuestión, ya que él fue un trabajador en la vida real de la corporación Enron, incluyendo tanto sus experiencias personales del empleo en la compañía, así como las vivencias de varios de sus compañeros, aunque sin identificarlos. Brian Curver, previo a que sucediera la quiebra de Enron, era una persona que tenía importantes credenciales académicas, resaltando una reconocida maestría en administración de empresas, siendo contratado por la empresa en el mes de marzo de 2001, y ocho meses después estaba en la calle, sin empleo y con tiempo ocioso para dedicarse a escribir un libro de su traumática experiencia

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La debacle de la empresa Enron es un caso emblemático dentro de los escándalos financieros ocurridos en Estados Unidos, que no fue el primero, ni será el último, pero si fue el que cambió la manera de ver y tratar este tipo de fraudes empresariales, debido a la gran cantidad de personas e instituciones que se vieron afectadas por el mismo.

Enron, como ya se dijo, no ha sido el único escándalo financiero, existiendo otros muy renombrados en Estados Unidos como los de Xerox, WorldCom, Qwest, por citar los más importantes, así como también quiebras empresariales fuera de las fronteras de Norteamérica como el célebre caso de la compañía italiana Parmalat, pero de lo que si no hay duda es que la caída de Enron fue la que generó el cambio sustancial de las estructuras legales y financieras del control de las organizaciones empresariales en Estados Unidos, siendo lo más resaltante la promulgación de la Ley Sabarnes & Oxley.

TheCrooked E

Enron: Los tipos que estafaron a América

A raíz de la quiebra de Enron en el 2001 y luego de unos años de ésta haber ocurrido, se produjo una película - documental identificada por su título en inglés como Enron: The smartest Guys in the room, cuya traducción literal sería algo así como “Enron: Los chicos más brillantes en el salón” (2005). Este trabajo ganó el premio Independent Spirit al mejor largometraje documental en el año 2006, premio este otorgado en Estados Unidos por Film Independent a las producciones de cine independiente, habiendo sido también nominado como mejor documental en la 78ª edición de los premios Oscar en 2006.

Este documental muestra con lujo de detalles la historia de Enron, la que para la época era la séptima compañía de más alto valor en Estados Unidos, y que tras una serie de malas prácticas contables, se convirtió en una de las mayores quiebras en la historia corporativa de dicho país. Una de las principales virtudes del documental es que se develan una buena cantidad de entresijos de la quiebra de la compañía mediante declaraciones personales y cintas de audio y video, mostrándose los increíbles excesos cometidos por la cúpula directiva de Enron y el marcado vacío moral que ocultaba la supuesta filosofía corporativa.

La esencia de este espectacular fraude se origina de un sistema de contabilidad creativo, lo cual implicaba la alteración de estados financieros que reflejaban ganancias que no existían, y el ocultamiento por el otro lado pérdidas que sí se habían sufrido, así como la omisión del registro de importantes deudas. Las operaciones comerciales de Enron dependían de manera importante de transacciones comerciales complejas, muchas de ellas asociadas a negocios futuros  fomentados por directivos de Enron, sobre la base de la divulgación de cifras y expectativas optimistas no reales. Todo lo anterior fue posible, en buena medida, gracias a la complicidad de la firma de auditores externos, Arthur Andersen, firma de contadores públicos que desapareció luego de este escándalo.

Enron: Los chicos más brillantes en el salón (Documental)

Líneas de cierre

La ocurrencia de fraudes y desfalcos financieros es una realidad que siempre ha existido, y que muy difícilmente se vaya a acabar en el futuro, pero no por ello se debe bajar la guardia en diferentes instancias sobre el control de esta problemática. Ciertamente el ser humano cuando interactúa en sociedad es proclive a realizar actos no del todo correctos, esto último sin entrar en consideraciones filosóficas, máxime si esta interrelación se lleva a cabo en un medio donde se mueve el dinero, como lo es el ámbito empresarial; sumando a ello la importante inversión de valores existente hoy en día donde la gente es gente por lo que tiene y no por lo que es.

Nota: Escrito preparado con base a párrafos tomados del artículo "Verdadera historia de un fraude”, publicado en la Revista Informaciòn Financiera, Gerencia y Control de la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela (junio 2012)

Verdadera historia de un fraude

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El mal de la corrupción en la sociedad venezolana

La corrupción en las organizaciones públicas y privadas del país, es un flagelo que ha traído histórica­mente secuelas muy negativas para la nación. Ya los próceres de la Patria intuían el problema, debiéndose recordar una de las más famosas frases del Libertador Simón Bolívar: “Moral y luces son nuestras primeras necesidades”, así como el sentimiento de desorden y anarquía que se percibía en la sociedad también en la época de la Independencia, el cual queda refleja­do en la palabras expresadas en el año 1812 por el Generalísimo Francisco de Miranda: “¡Bochinche, bo­chinche! ¡Esta gente no sabe hacer sino bochinche!”.

Bochinche, bochinche - Laureano Márquez

El problema de la corrupción no solo ha dado muestras de su presencia desde los primeros años de la República, sino que también ha estado muy ac­tiva en la actualidad, y ha sido entre otros, uno de los detonantes principales de los cambios políticos que han ocurrido, pero cuya realidad sigue totalmente vigente. El Estado venezolano, omnipresente en la nación a través de los gobiernos de turno, y la sociedad civil, son los principales implicados y afectados por la corrupción. El ataque a este flage­lo se ha intentado realizar a través de mecanismos jurídicos formales, que por regla general son lentos, burocráticos y de menor maleabilidad que la que se requiere para hacer frente a la destreza, mutabilidad e inventiva de los agentes que practican la misma.

Ciertamente la corrupción está hipote­cando a las futuras generaciones, dado que el sano crecimiento económico del país a largo plazo se verá entorpecido, siendo sus consecuencias muy gravosas por los efectos multiplicadores negativos que la misma produce en las finanzas del país. Es relevante señalar la importancia de dar mayor atención a los temas vin­culados con la gobernabilidad, así como la calidad y composición del gasto público. La corrupción, con sus secuelas nocivas sobre la eficacia y eficiencia en el uso de recursos, merece una mayor consideración en el debate de parte de los afectados: Estado y particu­lares. La experiencia muestra con palpable evidencia, que el combate a la corrupción requiere una estrate­gia más holística y coherente que el simple camino de emitir declaraciones, denuncias políticas o promulgar más legislación.

Transparencia Venezuela

El flagelo de la corrupción en el país ha sido un tema que siempre ha estado presente en la contienda políti­ca, y sobre el cual los diversos actores tratan de sacar provecho político; pero lo que sí es claro es que este asunto sigue haciendo estragos en la sociedad. El problema de la corrupción en Venezuela no es nuevo ni nada por el estilo, y si bien ella quizás fue una de las cau­sas principales para que se produjesen los cambios políticos en el país que aún están en pleno desarrollo, la corrupción en la sociedad, lejos de disminuir, más bien se ha incrementado.

La corrupción es una manifestación complicada, y en muchos casos, es la consecuencia de problemas profundamente arraigados por distorsiones políticas y económicas, sin embargo las respuestas a este flage­lo no habría que buscarlas fuera de las personas, sino dentro de sí mismas, ya que la causa intrínseca de la corrupción radica en un problema de falta de valores y ética. Las organizaciones son el reflejo de la socie­dad en la cual transitan, tanto en Venezuela como en todo el mundo, y la ocurrencia de múltiples y sonados escándalos de quiebras empresariales en el ámbito de los negocios, así como innumerables casos de corrupción administrativa en las instituciones públicas, son reflejo palpable de que algo funesto está ocu­rriendo en el seno de la sociedad, comenzando desde la familia misma, muy debilitada en estos tiempos.

Transparencia Internacional

Es claro que la corrupción crece y se desarrolla cuando las oportunidades económicas son propicias para ello, es decir cuando resulta rentable para las partes que intervienen en actividades corruptas. También contribuye a ello la ausencia de una volun­tad política real para combatirla, ya que la corrupción no se enfrenta simplemente con leyes y decretos que la proscriben, sino con su severa aplicación, amén, lo más difícil, de la real concientización de la población de los países respecto a las graves consecuencias que le genera a la sociedad esta calamidad.

Los efectos de la corrupción ciertamente son de­vastadores en las sociedades que la sufren con alta intensidad, tal como es el caso de Venezuela, y ello se refleja en los índices que reflejan la inadecuada (o adecuada) e inescrupulosa (o escrupulosa) admi­nistración de los recursos en un país. Las naciones que manejan de manera desordenada y corrupta sus finanzas públicas ocasionan que su población sufra  importantes niveles de miseria, que la calidad de vida se vea fuertemente deteriorada día a día, y que además, por su tendencia fuertemente controladora de innumerables actividades de toda índole sobre su gente, usualmente coartan o prohíben cualquier ini­ciativa individual o privada que no se alinee con sus líneas maestras de acción.

Nota: Escrito preparado con base a párrafos tomados del artículo Análisis crítico del flagelo de la corrupción en las organizaciones y sociedad en Venezuela, publicado en la Revista Strategos (diciembre 2015)

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Empresas beneficiadas en la pandemia COVID - 19

La inesperada pandemia del COVID - 19 ha trastocado la cotidianidad de la gente, de las empresas, de los países, en muchos aspectos, generando consecuencias negativas en la mayoría de los casos, sin embargo, esta situación ha producido grandes beneficios a algunas organizaciones producto de este nuevo modus vivendi, y que por lo que se prevé, generará, al menos en el futuro cercano, la llamada “nueva normalidad”.

A raíz de las circunstancias nuevas de estos tiempos de pandemia, muchos hábitos personales y de trabajo se han modificado sustancialmente, lo cual ha hecho que algunas empresas hayan capitalizado la situación económicamente debido a las características intrínsecas y a lo que se dedican estas compañías. Ciertamente los beneficiados de esta crisis son organizaciones de diversa naturaleza, pero a efectos de este escrito, nos interesa resaltar específicamente dos áreas: 1) Empresas del entretenimiento y 2) Organizaciones dedicadas a la conexión digital.

Con el objeto de hacer el estudio más concreto, para el caso de las compañías del entretenimiento escogimos a Netflix, y para las empresas de conexión digital a Zoom.   

Empresas del entretenimiento: Netflix

La necesidad de diversión en estos tiempos de confinamiento obligado de buena parte de la población en el planeta, ha elevado de manera exponencial los requerimientos de esparcimiento in house, y que mejor alternativa, excelente podríamos decir, que Netflix, plataforma digital dedicada a emitir películas y series vía streaming.

La captación de nuevos clientes por parte de Netflix a nivel mundial ha sido vertiginosa, demanda que con seguridad ellos no esperaban, sin embargo ha resultado un muy agradable problema que resolver. Esto por supuesto, entre otros beneficios para la organización, ha hecho que el valor de las acciones de la compañía en el mercado bursátil se haya revalorizado de manera muy importante, y con unas expectativas muy halagadoras en los tiempos que se avecinan.

Netflix suma 15,8 millones de suscriptores

Organizaciones dedicadas a la conexión digital: Zoom

Obviamente que la vida no sólo puede ser distracción, ya que además de eso, es lógico, que luego de pasar los primeros momentos del shock emocional del coronavirus, que la gente comience a pensar como puede seguir produciendo, trabajando, para intentar mantener su nivel de vida al que están acostumbrados. La anterior situación fue ideal para que las organizaciones empresariales de muy diversos tipos de ocupaciones les plantearan a sus empleados nuevas modalidades de laborar, entre ellas, la adecuada, el trabajo remoto vía on line.  

Este realidad, por su violenta irrupción, fue ideal para la empresa Zoom, compañía dedicada a las videoconferencias por internet, servicios los cuales fueron requeridos a todo lo ancho y largo del planeta tierra para conectar a las organizaciones con sus trabajadores. Los ingresos de esta compañía se incrementaron de una manera vertiginosa, así como el valor de la cotización de sus títulos valores, ello como consecuencia directa de la aparición de esta pandemia que nos azota, y que no sabemos hasta cuándo durará esta situación surrealista.

Zoom ahora vale más que casi el 85% de las firmas del S&P 500

Otras empresas

Además de los ejemplos de Netflix y Zoom, dos de los casos más resaltantes de los grandes beneficiados por el COVID - 19, podrían mencionarse entre otras empresas ganadoras en esta pandemia a Amazon, Walmart, Instacart (compañía dedicada a los supermercados, y luego al delivery), Skype (de Microsoft), Webex (Cisco), por nombrar algunos de los casos más llamativos.

Adicionalmente también es importante reseñar a aquellas empresas que se han beneficiado directamente del COVID - 19, por estar sus actividades relacionadas con aspectos vinculados directamente con la pandemia, tales como son los casos de las industrias de biotecnología, farmacéuticas y textil.

En el área de biotecnología habría que mencionar a la empresa francesa Novacyt, creadora del test de detección del COVID - 19, lo cual hizo subir la cotización de sus acciones en más de un 500% en muy poco tiempo. En el sector farmacéutico, la estadounidense Inovio Pharmaceuticals, compañía que se encuentra inmersa en la carrera por lograr conseguir la vacuna contra el COVID - 19, y que ha tenido un muy significativo incremento en el valor de sus títulos accionarios en el Nasdaq (National Association of Securities Dealers Automated Quotation), segunda bolsa de valores automatizada y electrónica más importante de EE. UU. Por último en el área textil, la empresa japonesa Kawatomo Corporation, fabricante de mascarillas, ha sido otras de las favorecidas de esta pandemia, llegando a subir el valor de sus acciones en algún momento luego de decretada la situación de emergencia mundial por la OMS, en más de un 800%.

BENEFICIADOS POR LA CRISIS DEL COVID-19

Líneas de cierre

Estamos en un época en donde lo único seguro son los cambios en la sociedad, cambios los cuales fueron acelerados de manera brusca e imprevista a raíz de la pandemia del COVID - 19. De acuerdo a Zygmunt Bauman (1925 - 2017), sociólogo polaco considerado el creador del concepto modernidad líquida, vivimos en una sociedad en que ya nada es sólido. Apoyándose en términos físicos y haciendo una analogía, Bauman señalaba que, a diferencia de la sólida, la modernidad líquida no conserva una misma forma durante mucho tiempo porque está constantemente dispuesta a cambiar su condición, para que sea más relevante el flujo del tiempo que el espacio que puede ocupar.

Estas difíciles circunstancias que nos ha tocado vivir, ciertamente ha perjudicado a muchas personas y organizaciones, pero para algunas compañías esta grave amenaza del COVID - 19, ha resultado ser una excelente oportunidad de negocios, tal como se reseñó en este artículo. 

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